Die ratiopersonal ® GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des
REFA Nordwest e.V., dem größten von insgesamt 10 REFA-Landes- und Gebietsverbänden, die dem REFA Bundesverband e.V. angehören.

Die Hauptaufgabe der Verbandstätigkeit besteht in der gemeinnützigen Förderung von Bildung und Wissenschaft auf den Gebieten der Arbeitsgestaltung, der Betriebsorganisation und der Unternehmensentwicklung einschließlich
angrenzender Gebiete. Der Arbeitsschwerpunkt liegt im Bereich der Methodenentwicklung.

REFA ist eine – seit über 80 Jahren − anerkannte Marke, die mit REFA-International auch weltweit in über 20 Ländern vertreten ist.

Der REFA-Verband ist als Träger für Weiterbildungsmaßnahmen der Bundesagentur für Arbeit akkreditiert und verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem, das nach DIN ISO EN 9001 zertifiziert ist.